Bedingungen und Konditionen
1.GENERAL
Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen Ihr Einverständnis.
Die Website Dazard („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“).
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu erkundigen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen traten am 15.02.2021 in Kraft und wurden zuletzt am 25.02.2021 aktualisiert. Sie müssen sie lesen, bevor Sie die Dienste des Casinos in Anspruch nehmen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste des Casinos nicht nutzen.
Mit der Registrierung und dem Besuch des Casinos bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler über alle wichtigen Änderungen per E-Mail zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu prüfen.
Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, mit oder ohne Benachrichtigung des Spielers darüber.
Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Casino-Website wirksam.
Die Nutzung der Dienstleistungen des Casinos nach der Veröffentlichung der Änderungen gilt als Bestätigung, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.
Die Hauptsprache der Casino-Website, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ist Englisch, und etwaige Übersetzungsfehler werden zu Gunsten des Casinos ausgelegt.
3. WER KANN SPIELEN
Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geographischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Platzierung von Wetten auf der Website über die geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.
Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das von der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers festgelegte Alter für Online-Spiele erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich der Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu erkundigen.
Es liegt einzig und allein in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen nicht gegen die für Sie geltenden Gesetze verstoßen. Die Einzahlung von echtem Geld und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich an die Vorschriften Ihres Landes zu halten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website einzuschränken oder das Spielerkonto derjenigen Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.
Spielern aus Schweden stehen keine Boni zur Verfügung, auch nicht die Teilnahme an Werbeprogrammen, der Erhalt von VIP-Belohnungen sowie der Austausch von Gratispunkten.
Benutzer aus den folgenden Ländern und deren Territorien („Restricted Countries“) dürfen keine Einzahlungen vornehmen und keine Spiele um echtes Geld spielen: Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Spanien, Frankreich, Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien, Niederlande, Israel, Litauen, Niederländisch-Westindien, Thailand, Zypern, Curacao, Gibraltar, Jersey, Russland, Ukraine, Belgien, Griechenland, Portugal, Tschechische Republik, Ungarn, Serbien, Angola, Anguilla, Burkina Faso, Kap Verde, Kaimaninseln, China, Elfenbeinküste, Eritrea, Äthiopien, Guatemala, Hongkong, Demokratische Volksrepublik Laos, Liberia, Macau, Mauritius, Paraguay, Ruanda, Sierra Leone, Uganda, Kuba, Syrien, Nordkorea, Iran, Georgien, Estland, Albanien, Irak, Jamaika, Pakistan, Panama, Libanon, Simbabwe, Nicaragua, Jemen, Zentralafrikanische Republik, Sudan, Somalia, Republik Kongo, Demokratische Republik Kongo, Haiti, Myanmar, Südsudan, Libyen, Mali, Barbados, Niederländische Karibische Inseln (Aruba, Bonaire, St. Martin, St. Eustatius und Saba), Türkei, Puerto Rico, Hawaii. Ålandinseln, Norfolkinsel, Lettland, Bahrain, Mongolei, Kroatien, Tschechien, Rumänien, Bangladesch, Bulgarien, Nigeria, Malaysia, Antarktis, Tansania, Tunesien, Tschad, Honduras, Mazedonien, Andorra, Trinidad und Tobago, Ägypten, Guam, Bahamas, Westsahara, Bosnien und Herzegowina, Monaco, Singapur, Kambodscha, El Salvador, Liechtenstein, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Fidschi, Weihnachtsinsel, Bolivien, Grönland, Färöer Inseln, Palästina, Indonesien, Benin, Bermuda, Papua-Neuguinea, Seychellen, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Vietnam, Taiwan, Ecuador, Samoa, Heiliger Stuhl (Staat Vatikanstadt), Demokratische Volksrepublik Laos, Dominikanische Republik, Cookinseln, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Jungferninseln, Belize, Montenegro, Oman, St. Kitts und Nevis, Niger, Gabun, Curaçao, Weißrussland, Swasiland, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvetinsel, Togo, Nördliche Marianen, Tokelau, Surinam, St. Lucia, Sri Lanka, Sambia, Botswana, St. Martin (französischer Teil), Dschibuti, Isle of Man, St. Pierre und Miquelon, Salomonen, Falklandinseln (Malwinen), Senegal, Kamerun, Cabo Verde, Kenia, Kirgisistan, Tuvalu, Kokosinseln (Keeling), Antigua und Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadschikistan, Sao Tome und Principe, Guadeloupe, Madagaskar, Heard Island und McDonald Islands, Montserrat, Mosambik, Nepal, Zentralafrikanische Republik, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- und Caicosinseln, Bhutan, Namibia, Kiribati, Malawi, Äquatorialguinea, St. Helena, St. Barthélemy, Pitcairn, United States Minor Outlying Islands, Palau, Gambia, Niue, Malediven, Macao, Turkmenistan, Grenada, Mikronesien, Timor-Leste, Sint Maarten (niederländischer Teil), Mauretanien, Marshallinseln, Komoren, Aserbaidschan, Algerien, Armenien, Philippinen, Svalbard und Jan Mayen, Amerikanisch-Samoa, Mexiko, Saudi-Arabien, Indien, Polen, Afghanistan, Schweden, Moldawien, Island, Südkorea, Katar, Argentinien, Marokko, Costa Rica, Uruguay, Usbekistan, Chile, Venezuela, Kolumbien, Puerto Rico, Peru. Das Casino kann die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, wenn ein Spieler gegen die Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.
4.VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN
Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Ländern nicht verfügbar sein können. Dies hängt von den Richtlinien der Spieleanbieter ab, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.
Die Verwendung von VPN, um die Sperre des Anbieters zu umgehen, ist streng verboten und kann zur Konfiszierung von Gewinnen führen.
1. Absolute Einschränkung
NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele an Unternehmen geliefert werden, die in einem der folgenden Länder tätig sind (unabhängig davon, ob NetEnt-Casinospiele von dem Unternehmen in diesem Land geliefert werden oder nicht), ohne die entsprechenden Lizenzen zu besitzen. Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Kolumbien, Mexiko, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.
2. Auf der schwarzen Liste stehende Territorien
Alle NetEnt Casino Spiele dürfen in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:
Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.
3. Blacklisted Branded Games Territorien
Für die folgenden NetEnt-Branded-Games gelten zusätzlich zu den oben genannten Gebieten auf der Schwarzen Liste weitere Einschränkungen:
3.1 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gebieten darf der Planet of the Apes Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.
3.2 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Ländern darf der Vikings Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.
3.3 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Ländern darf Narcos Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:
Indonesien, Südkorea.
3.4 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Ländern darf der Street Fighter Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Surinam, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.
3.5 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Fashion TV Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.
4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden:
Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine
5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN
Die Website erlaubt das Spielen in den folgenden Währungen:
1. Euro (im Folgenden „EUR“) 2. US-Dollar (im Folgenden „USD“) 3. Australischer Dollar (im Folgenden „AUD“) 4. Kanadischer Dollar (nachstehend „CAD“) 5. Norwegische Krone (nachstehend „NOK“) 6. Polnischer Zloty (nachstehend „PLN“ genannt) 7. Neuseeländischer Dollar (nachstehend „NZD“) 8. Japanischer Yen (nachstehend „JPY“) 9. Bitcoin (nachfolgend „BTC“) und andere Kryptowährungen wie „ETH“, „DOGE“, „BCH“, „LTC“, „USDT“
6. GEBÜHREN UND STEUERN
Sie sind in vollem Umfang für die Zahlung aller Gebühren und Steuern verantwortlich, die gemäß den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, auf Ihre Gewinne erhoben werden.
7. SPIELREGELN
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit den theoretischen Auszahlungsprozentsätzen der einzelnen Spiele vertraut zu machen.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie sich der Tatsache bewusst sind, dass Glücksspiele zu Geldverlusten führen können. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen.
Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff auf die Webseite einschränken oder Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern können.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich durchgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen, die zu dem Zeitpunkt, als die Wette platziert wurde, ohne den Fehler verfügbar gewesen wären, neu abgerechnet werden.
Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto irrtümlich eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir von dem Fehler erfahren haben, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich möglich sind) eine Schuld dar, die Sie uns gegenüber haben. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
Das Casino, seine Direktoren, Angestellten, Partner und Dienstleistungsanbieter:
garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
garantieren nicht, dass die Software und die Webseite frei von Fehlern sind;
garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
haftet nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, als Folge, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
Sie stimmen hiermit zu, das Casino, seine Direktoren, Angestellten, Partner und Dienstleister für jegliche Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Webseite oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.
Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verstoßen haben, die zu einer Aussetzung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.
9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS
Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.
Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website erlauben.
Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das doppelte Konto aktiv war, gewonnen oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle derartigen Gelder zurückzugeben, die von dem doppelten Konto abgehoben worden sind.
Die Website darf nur für persönliche Zwecke und nicht für irgendeine Art von kommerziellem Gewinn genutzt werden.
Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Angaben auf dem neuesten Stand halten.
Wir behalten uns das Recht vor, die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer anzurufen, was nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Abhebungen können eingestellt werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden uns bemühen, Sie bezüglich der Abhebung des Geldes zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Abhebungsantrags erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.
10. BETRUGSBEKÄMPFUNGSPOLITIK
Das Unternehmen verfolgt eine strenge Betrugsbekämpfungspolitik und setzt verschiedene Instrumente und Techniken zur Betrugsbekämpfung ein. Wenn ein Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:Teilnahme an Absprachen jeglicher Art mit anderen Spielern
Entwicklung von Strategien zur Erzielung unlauterer Gewinne
betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter
Rückbuchung von Transaktionen mit einer Kreditkarte oder Verweigerung bestimmter Zahlungen
Erstellung von zwei oder mehr Konten
andere Arten von Betrugoder in dem Land, in dem der Spieler seinen Wohnsitz hat, in Konkurs geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu streichen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird nicht über die Gründe für diese Maßnahmen informiert oder benachrichtigt. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und kann verpflichtet sein, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspielen. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Werbeaktionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen sich das Recht vorbehält, Boni und jegliche Gewinne aus solchen Boni zu annullieren, und zwar aus den folgenden GründenVerwendung von gestohlenen Karten;
Rückbuchungen;
Erstellung von mehr als einem Konto, um von Casino-Aktionen zu profitieren;
Angabe falscher Registrierungsdaten;
Vorlage von gefälschten Dokumenten;
jede andere Handlung, die dem Casino schaden könnte.Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontosaldos zu erstatten, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder Sie vorher zu informieren.Um das Spielerkonto zu verifizieren, benötigt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Rechnungen von Versorgungsunternehmen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Sollte der Spieler keine Möglichkeit haben, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder der Beweis für eine Manipulation des Casinosystems besteht. Strafanzeigen werden gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en) gestellt, die das Casinosystem manipuliert haben oder dies versucht haben. Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern.
Sollten Sie von möglichen Fehlern oder Unvollständigkeiten in der Software Kenntnis erlangen, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Außerdem verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich zu melden. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, hat das Casino das Recht auf vollen Ersatz aller Kosten, die mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit zusammenhängen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung entstanden sind.
Bitte beachten Sie, dass das Casino sich das Recht vorbehält, Ihnen die Kosten für die Transaktionsverarbeitung für Ein- und Auszahlungen in Rechnung zu stellen, wenn Sie eine Auszahlung beantragt haben, die Summe der seit der letzten Einzahlung getätigten Einsätze jedoch weniger als das Dreifache (3) der Höhe dieser Einzahlung beträgt. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Casinos.
Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden (der Spieler muss das Dreifache seines Einzahlungsbetrages setzen), bevor eine Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Gelder möglich ist. Wurden mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung einsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen zu erheben, deren Höhe allein im Ermessen des Casinos liegt.
Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher auch nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Austauschdienste (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.
11. EINZAHLUNG
Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden.
Wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected], um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen.
Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitskontrollen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung wird an den Inhaber des Zahlungskontos zurückgegeben. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.
Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 20€ oder einen gleichwertigen Betrag beträgt. Der Höchstbetrag der Einzahlung hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen, Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen über das CoinsPaid Zahlungssystem angewendet werden können. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino einschränken möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.
12.RÜCKNAHMEPOLITIK
Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 30€ oder einen entsprechenden Betrag.Der Höchstbetrag für eine Abhebung hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab.Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten abgehoben.Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor es Auszahlungen vornimmt, und jegliche Erstattungen oder Auszahlungen für die Dauer der Überprüfung Ihrer Identität zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden.Es kann erforderlich sein, dass das Casino den zuständigen Aufsichtsbehörden die Handlungen des Spielers meldet.
Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard.Zusätzliche Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.Für Visa werden die folgenden Länder nicht unterstützt:USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.Für Mastercard werden nur die folgenden Länder unterstützt:Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und das Vereinigte Königreich.Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für die unterstützten Länder nicht in der Lage ist, die erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen in allen Fällen zu garantieren, da die Kreditkarten ausstellenden Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.
Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aus diesem Grund kann bei Transaktionen in anderen Währungen der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsbearbeitungssystems des Casinos geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.
Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden im Prinzip innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Banküberweisung für USD-Auszahlungen anfordern können.
Sie erkennen an, dass bei Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzliche Gebühren von den vermittelnden Banken erhoben werden können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflusses des Casinos und sind nach unserer Erfahrung auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.
Der Mindestauszahlungsbetrag pro Transaktion vom Spielkonto beträgt EUR 30 / USD 30 / AUD 45 / CAD 45 / NOK 300 / PLN 135 / NZD 45 / JPY 3.600 / BTC und andere Kryptowährungen zum EUR-Kurs.
Der maximale Auszahlungsbetrag vom Spielkonto pro Transaktion beträgt EUR / USD 4.000 oder den Gegenwert in anderen Währungen / BTC zum EUR-Wechselkurs, außer YandexMoney, Comepay, Sberbank Online, Mobile Commerce, Svyaznoy, Euroset, QIWI. Der maximale Abhebungsbetrag vom Spielkonto pro Transaktion für Yandex Money, Comepay, Sberbank Online, Mobile Commerce, Svyaznoy, Euroset, QIWI beträgt 200 EUR / 200 USD.
Das Tageslimit für Geldabhebungen beträgt USD 5.000 / EUR 5.000 / CHF 5.000 /AUD 7.500 / CAD 7.500 / NOK 50.000 / PLN 20.000 / NZD 7.500 / JPY 600.000 / BTC und andere Kryptowährungen zum EUR-Kurs.
Das wöchentliche Limit für Geldabhebungen beträgt 10.000 EUR / 10.000 USD / 10.000 CHG / 15.000 AUD / 15.000 CAD / 100.000 NOK / 44.000 PLN / 15.000 NZD / 1.300.000 JPY / BTC und andere Kryptowährungen zum EUR-Wechselkurs.
Das monatliche Limit für die Abhebung von Geldern beträgt USD 30.000 / EUR 30.000 / CHF 10.000 / AUD 45.000 / CAD 45.000 / NOK 300.000 / PLN 120.000 / NZD 45.000 / JPY 3.600.000 / BTC und andere Kryptowährungen zum EUR-Wechselkurs.
Wenn Sie mehr als 30.000 € gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 30.000 € aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.
Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt.
Bitte beachten Sie, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird daher nicht verzinst, und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Austauschdienste angeboten.
Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanträge beträgt zwischen 0 und 24 Stunden.
Das Datum des Geldeingangs auf den Spielerkonten außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen ab, auf deren Konten die Gelder abgehoben werden.
13. ERSTATTUNGSPOLITIK
Ein Rückerstattungsantrag wird nur dann berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.
Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte finanziert haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Käufe zu zahlen. Wenn Ihre Abhebungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird der überschüssige Betrag über eine unserer alternativen Methoden an Sie ausgezahlt.
Vor der Bearbeitung einer Rückerstattung werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.
Im Falle, dass die Käufe mit der Kreditkarte aus Sicherheits- oder Rechtsgründen entweder von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino als unannehmbares Risiko betrachtet werden, werden wir die Rückerstattung für alle solche Transaktionen an die Сredit Сard veranlassen und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen.
Alle Kosten, die bei der Rückerstattungsprozedur entstehen können, gehen zu Lasten des Spielers.
14. RUHENDE KONTEN
Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, in das sich der Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang nicht eingeloggt oder ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 € oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Saldo Ihres Kontos, falls weniger) zu berechnen, solange der Saldo Ihres Kontos positiv bleibt.
Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr von Ihrem Spielerkonto zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wird, sowie zu Beginn jedes weiteren Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino stoppt die Abbuchung der Gebühr, wenn der Kontostand Null ist oder wenn das Konto wieder aktiviert wird.
15. VERLÄNGERUNGSZEITRAUM
Sie erklären sich damit einverstanden, dass jeder Anspruch und/oder Klagegrund, der sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino erbrachten Dienstleistung ergibt oder damit zusammenhängt, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs oder Klagegrundes eingereicht werden muss.
16. BESCHWERDEN
Es steht Ihnen frei, sich gemäß den Anweisungen auf der Website an unseren Kundendienst zu wenden, um Beschwerden über unsere Dienstleistungen vorzubringen.
Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.
Das Casino ist nur verpflichtet, eine vom Kontoinhaber eingereichte Beschwerde anzuerkennen. Es ist verboten, und Sie können deshalb Ihre Beschwerde nicht abtreten, übertragen, übergeben oder an Dritte verkaufen. Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit von einer dritten Partei und nicht vom ursprünglichen Kontoinhaber bearbeitet wird.
Wenn der Streitfall nicht auf der Ebene der Casino-Leitung gelöst wird, können Sie sich an eine unabhängige Stelle, eine Glücksspielbehörde oder die auf der Website angegebene Zulassungsbehörde wenden.
Im Falle eines Rechtsstreits erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz für die Bestimmung des Ergebnisses jeglicher Ansprüche dienen sollen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver aufgezeichnet wurde, ausschlaggebend ist, und Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.
Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Anfechtung kontaktieren möchten, werden wir dies über eine der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktinformationen tun.
17. BEDINGUNGEN DER BONUSPOLITIK
Die Bedingungen der Bonuspolitik, die verfügbaren Boni und die Bedingungen für deren Erhalt sind auf der Seite „Bonusbedingungen“ (dazard.com/de/bonus-terms-and-conditions) aufgeführt. Die Bedingungen der Bonuspolitik werden als ein integraler Bestandteil dieser Bedingungen betrachtet.
Das Casino behält sich das Recht vor, die Regeln der Bonuspolitik jederzeit mit der Benachrichtigung des Spielers darüber oder ohne sie zu ändern.
Das Casino behält sich das Recht vor, die Transaktionsgeschichte und die Logs aus jedem Grund und zu jeder Zeit zu überprüfen. Wenn bei einer solchen Überprüfung der Missbrauch von Boni durch den Spieler festgestellt wird, hat das Casino das Recht, Boni für diesen Spieler zu streichen.
Sollten die Bedingungen der Bonuspolitik im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, haben die Bedingungen der Bonuspolitik Vorrang.
18. NICHT-ÜBERTRAGBARKEIT
Sie können Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegen das Casino ergeben, ohne Zustimmung des Casinos nicht abtreten, verpfänden oder unter irgendeinem Titel übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 des 3. Buches des Bürgerlichen Gesetzbuches konzipiert und umfasst die Übertragung von Wertgegenständen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Gegenständen, sei es rechtlich, wirtschaftlich oder anderweitig. Das Verbot der genannten Übertragungen umfasst auch, aber nicht ausschließlich, die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Körperschaft in irgendeiner Form.
19. SCHIEDSGERICHT
Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich seiner Rechtsnachfolger unter allgemeinem oder besonderem Rechtstitel, als Folge dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder als Folge weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und in Übereinstimmung mit den zypriotischen Zivilprozessregeln entschieden.
20. VERANTWORTUNG DES SPIELERS
Der Spieler hat die in diesem Vertrag enthaltenen Bestimmungen vollständig verstanden und ist verpflichtet, sie einzuhalten.
Der Spieler versichert, dass er mindestens 18 Jahre alt ist, aber gemäß der Gesetzgebung des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, ausreichend alt ist, um an Glücksspielen teilzunehmen.
Der Spieler bestätigt, dass seine Angaben im persönlichen Konto des Casinos korrekt sind.
Der Spieler bestätigt, dass er nur ein aktives Spielkonto bei dem Casino hat.
Der Spieler verpflichtet sich, die Login-Daten seines Spielkontos nicht an Dritte weiterzugeben und Dritten nicht zu erlauben, über sein Spielkonto im Casino zu spielen.
Der Spieler ist verantwortlich für die Sicherheit der Zugangsdaten zu seinem Spielkonto sowie für die Sicherheit der Konten in sozialen Netzwerken, die zum Spielen im Casino genutzt werden.
Der Spieler bestätigt, dass er kein Mitarbeiter des Casinos oder ein Verwandter eines Mitarbeiters des Casinos ist.
Der Spieler ist für alle Handlungen verantwortlich, die er im Casino über sein Spielkonto vornimmt.
Der Spieler bestätigt, dass er sich des Risikos bewusst ist, im Rahmen des Spiels Geld zu verlieren.
Der Spieler verpflichtet sich, keine illegalen Finanztransaktionen, keine Legalisierung von Erträgen aus Straftaten und keine anderen Handlungen, die gegen geltendes Recht verstoßen, über das Casino zu tätigen.
Der Spieler bestätigt, dass er die Gelder nicht für Dritte verwendet, um das Casino-Konto aufzufüllen.
Der Spieler erklärt sich damit einverstanden, dass das Casino das Recht hat, eine zusätzliche Überprüfung seiner Identität oder seiner Handlungen auf der Casino-Website zu verlangen.
Der Spieler versteht, dass das Casino das Recht hat, seine Wetten zu stornieren, wenn: – der Spieler oder ein Dritter das Ergebnis einer Wette beeinflussen kann; – der Spieler oder ein angeschlossener Dritter gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat; – das Ergebnis einer Wette das Ergebnis illegaler Handlungen war; – die Wette während eines technischen Fehlers abgeschlossen wurde.
Der Spieler erklärt sich damit einverstanden, dass das Casino sich das Recht vorbehält, sein Spielkonto zu sperren, Wetten zu stornieren, die Auszahlung von Gewinnen zu verweigern oder das Guthaben auf dem Spielkonto des Spielers zum Ausgleich eigener Verluste zu verwenden, die aus den Handlungen des Spielers resultieren, wenn er gegen diese Regeln verstoßen hat oder das Casino berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass der Spieler die Regeln verletzt hat.
Wenn beim Spieler eine doppelte Ausgabe von Bitcoins festgestellt wird, wird das Konto deaktiviert und das gesamte Guthaben des Spielers wird zugunsten des Casinos beschlagnahmt.
Wenn der Spieler die angeforderten Dokumente nicht innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags vorlegt, wird die Auszahlung des Guthabens storniert und das Konto des Spielers wird gesperrt. In diesem Fall hat das Casino das Recht, den Spieler illegaler Aktivitäten, des Casino-Betrugs, der Angabe falscher Informationen, des Betrugs und anderer betrügerischer Aktivitäten zu verdächtigen. Das Casino behält sich das Recht vor, alle Wetten und Gewinne zu stornieren oder das Guthaben auf dem Spielerkonto des Spielers zum Ausgleich seiner eigenen Verluste und möglicher Verluste Dritter zu verwenden.
21. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Der Inhalt der Casino-Website unterliegt dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die im Besitz des Casinos sind oder unter Lizenz von dritten Rechteinhabern verwendet werden. Alle herunterladbaren oder gedruckten Materialien, die auf der Website enthalten sind, dürfen nur auf einen einzigen Computer heruntergeladen und ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch ausgedruckt werden.
Durch die Nutzung der Website werden dem Nutzer in keinem Fall Rechte am geistigen Eigentum (z.B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) des Casinos oder eines Dritten gewährt.
Jegliche Nutzung oder Vervielfältigung des Handelsnamens, der Marken, der Logos oder anderer kreativer Materialien, die auf dieser Website präsentiert werden, ist verboten.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für jegliche Schäden, Kosten oder Ausgaben, die aus oder in Verbindung mit verbotenen Aktivitäten entstehen.
22. WIDERRUFSFÄHIGKEIT
Sollte eine der Bedingungen ungültig oder rechtswidrig werden oder in irgendeiner Weise ihre Gültigkeit verlieren, wird diese Bedingung oder Bestimmung in angemessenem Umfang von den übrigen Bestimmungen, Bedingungen und Formulierungen getrennt, die ihre Gültigkeit in vollem Umfang beibehalten, wie von der Gesetzgebung vorgesehen.
23. GERICHTSBARKEIT DES CASINOS
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederländischen Antillen und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, und Sie unterwerfen sich unwiderruflich dem ausschließlichen (einzigen) Recht der Gerichte der Gerichtsbarkeit der Niederländischen Antillen für die Beilegung von Streitigkeiten (einschließlich Schadensersatzforderungen und Gegenforderungen), die im Zusammenhang mit der Entstehung, Legitimität, Wirkung, Auslegung oder Handlung oder dem durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründeten Rechtsverhältnis oder in irgendeiner Weise aus diesen entstehen können.